26/06/2016 | Empresas | Posventa

Cestari repara las tolvas sin costo de mano de obra

Es un servicio que la empresa brinda fuera de la época de cosecha. Sólo cobra los repuestos y las tareas de mantenimiento. Paralelamente, está armando un Centro de Distribución para agilizar la atención.

Ni bien concluye la época de cosecha, Cestari pone en marcha el servicio de reparación de tolvas, un beneficio muy importante para clientes de la marca que pueden acceder a la renovación de la piezas de desgaste y demás tareas de mantenimiento anual de los equipos, sin costo de mano de obra.

“Al usuario solo le cobramos el costo de los repuestos que se necesite reemplazar y las tareas de mantenimiento, en caso de que la unidad requiera pintura o arenado, por ejemplo”, explica Néstor Cestari, titular de la empresa.

Atención integral

El arreglo de las tolvas autodescargables a los clientes incluye un paquete del que se encarga por completo la firma de Colón (Buenos Aires).

“Proveemos toda la línea de repuestos y también nos ocupamos de hacer las operaciones de recambio de piezas con desgaste”, apunta Cestari.

Centro de Distribución

Paralelamente, la empresa está instalando un nuevo Centro de Distribución para optimizar servicios de reparación y provisión de repuestos.

“Estamos armando un centro de distribución en nuestra planta industrial para brindar una atención más ágil”, comenta Cestari.

R24hs.

El nuevo Centro de Distribución será también un punto de respaldo al Programa R24hs que la empresa brinda durante la época de cosecha.

El R24hs es un servicio de postventa dirigido a los usuarios de la marca, mediante el cual se asegura la atención durante las 24 horas, los siete días de la semana, para la provisión de repuestos en todas sus líneas de tolvas autodescargables. Los pedidos se receptan a través del teléfono 02473 43-0490.