16/10/2018 | | Capacitación

AGCO optimiza el servicio posventa en Argentina

La compañía refuerza la capacitación y la adaptación de buenas prácticas de mercado por parte de la red de concesionarios.

AGCO Argentina fortalece su servicio posventa en Argentina para optimizar la atención de los clientes y la provisión de repuestos legítimos.

En ese marco, el equipo de posventa de AGCO Argentina viajó a Brasil junto a sus concesionarios para intercambiar buenas prácticas de mercado.

“En Brasil se encuentra el Centro de Distribución de repuestos inaugurado hace poco menos de un año, donde se concentra la mayor logística de piezas de la región”, explica Emiliano Ferrari, Gerente de Posventa de AGCO Argentina.

“Contamos con más de 25.000 m2, con una obra en avance para ampliar más de un 50% la superficie el año próximo”, agrega.

Recorrida

Durante el viaje, el equipo visitó el Centro de Distribución de repuestos que se encuentra ubicado en la ciudad de Jundiaí, San Pablo.

Marcelo Traldi, Director de Repuestos de AGCO Sudamérica, ofreció la bienvenida y los invitó a recorrer el espacio para conocer la estructura organizacional, el funcionamiento de las áreas, la distribución de repuestos a la región, el vínculo con Argentina, entre otros temas.

El contingente también conoció las instalaciones de varios concesionarios de AGCO en el territorio brasileño.

Al final del recorrido visitaron AGCO Academy, uno de los centros de capacitación que posee AGCO en Sudamérica, localizado en la ciudad de Campinas.