28/07/2020 | | Marketing
John Deere apura la era de conexión digital con los clientes
Presentó en Argentina la plataforma John Deere Conecta, un centro interactivo que conecta al mercado con la marca y la red de concesionarios. Mirá el video.
John Deere está transformando la forma en que interactúa con sus clientes y acelera el avance de la conexión digital.
Presentó en el mercado argentino John Deere Conecta, su primer centro de contenidos digitales.
En la plataforma tecnológica se combina lo virtual con lo real, permitiendo a los clientes interactuar con todo el ecosistema John Deere.
Los usuarios pueden tener acceso a las condiciones de compra y conversar directamente con su distribuidor o concesionario desde su computadora o teléfono móvil.
«Nuestro ecosistema tecnológico es cada vez más inteligente y avanzado, por lo que vemos a los productores preparados para la innovación y abiertos a oportunidades que faciliten su día a día», afirma Fabricio Radizza, director de Ventas.
La plataforma permite al cliente hacer un recorrido entre los productos y soluciones, además de contar con el apoyo de los concesionarios, distribuidores y expertos de la empresa.
El entorno digital será una vidriera para la empresa y presentará las tendencias, las máquinas y los servicios.
Contenidos
Se puede acceder a John Deere Conecta a través la página web y de la aplicación exclusiva, que estará disponible próximamente para dispositivos Android e iOS.
El entorno virtual se asemeja a una sala de exposiciones y se divide en cuatro espacios: Máquinas, Posventa, Agricultura de Precisión e Información de la Empresa.
Además, posee un chat para contactar con los concesionarios, consultar soluciones financieras como las de John Deere Financial y acceder a cupones de descuento.
En la plataforma, cada producto tiene información técnica, videos de expertos y ofertas promocionales cuando estén en vigor.
En breve, las máquinas tendrán imágenes de realidad aumentada y el cliente tendrá visión desde el interior de la cabina.
TEMAS RELACIONADOS: Acciones de marketing • Maquinaria agrícola • John Deere
ETIQUETAS: John Deere, Marketing, Plataformas digitales
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