10/01/2024 | Empresas | Posventa

Gomselmash sube a otro nivel el respaldo al cliente

Amplía el servicio técnico y de provisión de repuestos en el marco de la campaña 2023/24.

Gomselmash sube a otro nivel en el mercado argentino el respaldo a los usuarios de sus máquinas.

La empresa fortalece el servicio técnico y de provisión de repuestos para que los clientes aprovechen todas las ventanas de trabajo.

“El principio primordial consiste en ofrecer al usuario la posibilidad de aprovechar todo el conjunto de servicios en su lugar de ubicación”, destacan desde Gomselmash.

Exigencias

La campaña 2023/24, tanto para granos como para el picado de forraje, anticipa tareas intensas debido a que las lluvias propician cosechas voluminosas.

En ese contexto, los servicios técnicos de Gomselmash están a disposición en el mismo lugar donde se encuentra y trabaja la maquinaria.

Además, Gomselmash apunta a un seguimiento de cada equipo durante su ciclo de trabajo.

El respaldo que la empresa brinda se compone de los siguientes puntos:

  • Revisación de la máquina antes de la entrega al usuario.
  • El proceso de entrega incluye la capacitación e instrucciones para operadores.
  • Apoyo en la puesta en marcha de la maquinaria y su manejo.
  • Respuestas a consultas acerca de los temas referidos al uso de la maquinaria.
  • Servicio técnico.
  • Reparaciones dentro del período de garantía y fuera del mismo.
  • Provisión de repuestos originales.
  • Revisiones post campaña de la maquinaria.

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  • Gomselmash ECR
  • Ing. Huergo 1154, Parque Industrial (2400)
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  • +54 3564 445814
  • [email protected]