12/07/2018 | Noticias | Negocios

CASE Construction lanza un programa de asistencia a sus clientes

El Customer Care Assistance es un plan que apunta a proveer respuestas rápidas y eficientes mediante un contacto telefónico disponible las 24 horas.

CASE Construction Equipment desarrolló el programa de contacto directo Customer Care Assistance con el objetivo de estar más cerca de sus clientes.

“Buscamos constantemente generar vínculos fuertes con nuestros clientes para mejorar la relación, atención y el servicio que ofrecemos”, expresa Mario Rizzi, Gerente Comercial de CASE Construction Equipment para el Mercosur.

El programa ofrece un contacto telefónico directo disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana, para que el cliente pueda solicitar asistencia.

Respuestas

Para el funcionamiento del plan, la marca cuenta con un equipo de profesionales preparado para atender a los clientes y, al recibir la llamada, buscar los recursos para solventar el pedido.

En caso de no atender la solicitud del cliente inmediatamente, se deriva a los responsables de CASE y el dealer correspondiente para dar una respuesta sólida. Una vez en esta instancia, se realiza un seguimiento hasta que el cliente tenga su solicitud atendida.

Para acceder a este servicio, las personas deberán contactarse al teléfono 0800-266-1374 o completar el formulario disponible en el sitio web de la marca: https://www.casece.com/.

“Este es un programa de atención directa pensado para atender las demandas de los constructores con agilidad, rapidez y la calidad de servicio que CASE ofrece”, subraya Rizzi.

CONSULTAS

  • Actividad Principal

ÚLTIMAS NOTICIAS DE LA EMPRESA

TE PUEDE INTERESAR

El costo industrial se fue para arriba

Los principales insumos para las fábricas tuvieron fuertes incrementos en 2018, acompañando los movimientos del dólar.

Precision Planting muestra el sistema que siembra híbridos distintos en el mismo surco

Presenta en Argentina el mSet, un dosificador de genética según la variabilidad de ambientes en el lote. Así, se coloca la semilla que dará la mejor respuesta.

El Banco Nación estudia créditos “blandos” para la maquinaria

Tras la propuesta de CAFMA, la entidad bancaria evalúa una línea en pesos con una tasa que incluya el mayor grado de bonificación posible.

CAFMA presentó al Banco Nación su plan de créditos para máquinas

Es una propuesta para el financiamiento en pesos y con tasas accesibles. La entidad evaluará la idea este jueves.

A prueba de crisis: El comercio electrónico de máquinas sigue creciendo

En 2018 se incrementó 33% la oferta de maquinaria agrícola en los medios digitales de comercialización. También subió 7% la demanda.

La industria propondrá al gobierno una alternativa de financiamiento

A través de CAFMA, el sector hará una propuesta técnica con el objetivo de lograr créditos a tasas razonables.

  • CNH Industrial
  • Dirección: Amaro Ávalos 2829, Edificio 1, 14º piso
  • Código Postal: B1605EBQ
  • Localidad: Vicente López
  • Provincia: Buenos Aires
  • País: Argentina
  • +54 (11) 20341400
  • https://www.casece.com/latam/es-la

Enviar consulta

BUSCADOR DE PRODUCTOS

Rubro:

Empresa:


2018-07-12T22:59:34+00:00